Training Leadership Development Program

PENGANTAR

Training Leadership Development Program – Sebelum Anda memulai program pengembangan kepemimpinan, Anda harus memastikan bisnis Anda memiliki visi yang jelas dan tujuan yang telah ditetapkan. Hal ini penting untuk semua bisnis untuk memiliki pemimpin yang efektif yang dapat menetapkan tujuan, menginspirasi orang lain dan membimbing organisasi untuk sukses. Program Pengembangan Kepemimpinan membahas tantangan-tantangan khusus yang dihadapi oleh para pemimpin di pertengahan hingga tingkat senior organisasi, pemikiran sistemik dan tindakan (melihat gambaran besar dan pola di dalamnya, dan berurusan dengan trade-off) dan ketahanan (mengelola stres, ketidakpastian dan kemunduran). Program ini berfokus pada keterampilan penting yang diperlukan untuk kepemimpinan yang efektif: komunikasi, kesadaran diri, pengaruh dan belajar kelincahan.

TUJUAN TRAINING LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM

  1. Mampu memilik paradigma baru sesuai dengan tanggung jawab dan wewenang tugas.
  2. Mempunyai kreativitas yang tinggi guna mencapai hasil kerja yang lebih baik
  3. Mampu mengidentifikasi problem operasional dan mampu membuat langkah perbaikan.
  4. Dapat memecahkan masalah secara sistematis.
  5. Mampu mendisiplinkan diri dalam penggunaan tanggung jawab pekerjaan dan alokasi waktu.
  6. Memiliki motivasi berprestasi yang tinggi.
  7. Meningkatkan kemampuan memanage system dan informasi data perusahaan secara tepat.
  8. Mampu menjadi pemimpin yang berani mengambil resiko, menerima tantangan dan bertanggung jawab.
  9. Menjadi pemimpin yang mampu melakukan coaching dan counselling dengan baik
  10. Mampu membentuk tim yang solid dan efektif

MATERI TRAINING LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM

  • what Leadership really is
  • performance benchmarks
  • the Core Competencies
  • styles of company and management
  • Optimise communications
  • the psychological barriers to successful Leadership
  • the uses and abuses of power and politics
  • a personal improvement plan for career development

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Training ini diperuntukkan bagi:

  • Supervisor
  • Manager
  • Divisi SDM
  • Praktisi
  • Profesional

METODE PELAKSANAAN

  • Interaktif
  • Presentasi
  • Ceramah
  • Diskusi
  • Membahas Study Kasus
  • Teknik Implementasi

TRAINER

Our Consultan Klik di Sini

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Phone: 021-7563091, Fax: 021-7563291, Mobile: 0813 8280 7230, 0877 8868 8235
Email: [email protected]
Website: www.bmdstreet.co.id

JADWAL TRAINING LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM TAHUN 2023:

  • 09-10 November 2023 Yogyakarta
  • 14-15 Desember 2023 Jakarta

JADWAL TRAINING LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM TAHUN 2024:

  • 18-19 Januari 2024 Malang
  • 15-16 Februari 2024 Bogor
  • 21-22 Maret 2024 Surabaya
  • 18-19 April 2024 Bandung
  • 16-17 Mei 2024 Yogyakarta
  • 20-21 Juni 2024 Jakarta
  • 18-19 Juli 2024 Bali
  • 15-16 Agustus 2024 Bogor
  • 19-20 September 2024 Surabaya
  • 17-18 Oktober 2024 Bandung
  • 21-22 November 2024 Yogyakarta
  • 19-20 Desember 2024 Jakarta

Training Leadership Styles and Tendencies

PENGANTAR

Training Leadership Styles and Tendencies – Setiap orang pasti memiliki gaya yang unik, atau memiliki gaya kepemimpinan yang berbeda. Ketika kita berinteraksi dengan orang lain yang memiliki gaya kepemimpinan yang sama, komunikasi relatif mudah. Ketika kita berurusan dengan orang lain yang memiliki gaya kepemimpinan yang berbeda dari kita, komunikasi dan kerjasama dapat menantang. Unsur yang paling penting dari bekerja di gaya kepemimpinan yang berbeda adalah fleksibilitas, kesediaan kita dan kemampuan kita untuk melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain. Dalam modul ini Anda menganalisis beberapa gaya kepemimpinan, atau gaya berinteraksi dengan orang lain.

TUJUAN TRAINING LEADERSHIP STYLES AND TENDENCIES

Setelah mengikuti pelatihan ini, perserta dapat :

  1. Memahami konsep gaya kepemimpinan dan kecenderungan individu;
  2. Beradaptasi terhadap berbagai macam gaya kepemimpinan dalam bekerja sama dengan orang lain.

MATERI TRAINING LEADERSHIP STYLES AND TENDENCIES

  1. Pengertian kepemimpinan;
  2. Teori kepemimpinan;
  3. Macam-macam gaya kepemimpinan;
  4. Kecenderungan kepemimpinan;
  5. Gaya kepemimpinan di Indonesia dan mancanegara;
  6. Permasalahan dan solusi berkaitan dengan gaya kepemimpinan;
  7. Studi kasus dan diskusi

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Training ini diperuntukkan bagi:

  • Supervisor
  • Manager
  • Divisi SDM
  • Business Development
  • Praktisi
  • Profesional

METODE PELAKSANAAN

  • Interaktif
  • Presentasi
  • Ceramah
  • Diskusi
  • Membahas Study Kasus
  • Teknik Implementasi

TRAINER

Our Consultan Klik di Sini

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

Rp 1.750.000/Peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul (Soft & Hard Copy), Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Tas Ransel), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Phone: 021-7563091, Fax: 021-7563291, Mobile: 0813 8280 7230, 0877 8868 8235
Email: [email protected]
Website: www.bmdstreet.co.id

JADWAL TRAINING LEADERSHIP STYLES AND TENDENCIES TAHUN 2023:

  • 06-07 November 2023 Bogor

JADWAL TRAINING LEADERSHIP STYLES AND TENDENCIES TAHUN 2024:

  • 15-16 Januari 2024 Jakarta
  • 12-13 Februari 2024 Yogyakarta
  • 18-19 Maret 2024 Bandung
  • 15-16 April 2024 Surabaya
  • 13-14 Mei 2024 Bogor
  • 18-19 Juni 2024 Bali
  • 15-16 Juli 2024 Jakarta
  • 12-13 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 17-18 September 2024 Bandung
  • 14-15 Oktober 2024 Surabaya
  • 18-19 November 2024 Bogor
  • 16-17 Desember 2024 Malang

Training Leading Strong Teams

PENGANTAR

Training Leading Strong Teams – Kita semua ingin menjadi pemimpin besar. Kita semua ingin memimpin tim berkinerja kuat, mendorong inovasi dan mengembangkan beberapa bisnis, tetapi apakah Anda tahu bahwa untuk menjadi seorang pemimpin besar, Anda juga perlu tahu bagaimana menjadi pengikut yang baik.

Menjadi seorang pemimpin yang efektif dari tim membutuhkan kemampuan untuk memanfaatkan berbagai kepribadian, keterampilan, dan kemampuan. pemimpin harus dapat menganalisis dan memanfaatkan tim kekuatan, bekerja dengan gaya yang beragam, dan menciptakan semangat kompetitif yang membangun kerjasama.

TUJUAN TRAINING LEADING STRONG TEAMS

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

  1. Mampu membangun tim yang kuat;
  2. Mampu memimpin tim yang kuat;

MATERI TRAINING LEADING STRONG TEAMS

  1. Pengertian tim
  2. Faktor-faktor membangun tim yang kuat
  3. Membangun tim yang kuat
  4. Ciri-ciri pemimpin dan tim yang kuat
  5. Tips agar tim tetap kuat dan solid
  6. Hambatan memimpin tim yang kuat
  7. Studi kasus dan diskusi

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

  • Supervisor
  • Manage
  • Divisi SDM
  • Praktisi
  • Profesional

METODE PELAKSANAAN

  • Interaktif
  • Presentasi
  • Ceramah
  • Diskusi
  • Membahas Study Kasus
  • Teknik Implementasi

TRAINER

Our Consultan Klik di Sini

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp 1.750.000/peserta ( Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul (Soft & Hard Copy), Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Tas Ransel), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Phone: 021-7563091, Fax: 021-7563291, Mobile: 0813 8280 7230, 0877 8868 8235
Email: [email protected]
Website: www.bmdstreet.co.id

JADWAL TRAINING LEADING STRONG TEAMS TAHUN 2023:

  • 02-03 November 2023 Yogyakarta
  • 07-08 Desember 2023 Jakarta

JADWAL TRAINING LEADING STRONG TEAMS TAHUN 2024:

  • 11-12 Januari 2024 Malang
  • 06-07 Februari 2024 Bogor
  • 14-15 Maret 2024 Surabaya
  • 08-09 April 2024 Medan
  • 07-08 Mei 2024 Yogyakarta
  • 13-14 Juni 2024 Jakarta
  • 11-12 Juli 2024 Bali
  • 08-09 Agustus 2024 Bogor
  • 12-13 September 2024 Surabaya
  • 10-11 Oktober 2024 Bandung
  • 14-15 November 2024 Yogyakarta
  • 12-13 Desember 2024 Jakarta

Training Job Analysis Dalam Penentuan Job Grade

PENGANTAR

Training Job Analysis  Dalam Penentuan  Job Grade –  analisis jabatan (juga dikenal sebagai analisis pekerjaan) adalah keluarga prosedur untuk mengidentifikasi isi dari pekerjaan dalam hal kegiatan yang terlibat dan atribut atau persyaratan kerja yang dibutuhkan untuk melakukan kegiatan. Menyediakan informasi analisis pekerjaan ke Organisasi yang membantu untuk tentukan mana karyawan yang paling cocok untuk pekerjaan tertentu. Melalui analisis jabatan, analis perlu memahami apa tugas-tugas penting dari pekerjaan, bagaimana mereka melakukannya, dan  dibutuhkannya kualitas karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan sukses.

analisis pekerjaan sangat penting untuk pertama, membantu individu mengembangkan Ulasan karir mereka, dan juga untuk membantu organisasi serta mengembangkan Ulasan karyawan mereka untuk dapat memaksimalkan bakat. Hasil dari analisis pekerjaan yang pengaruh kunci dalam merancang pembelajaran, mengembangkan intervensi kinerja, dan meningkatkan proses. Penerapan teknik analisis pekerjaan membuat asumsi implisit bahwa informasi tentang pekerjaan karena saat ini ada dapat digunakan untuk mengembangkan program-program untuk merekrut, menyeleksi, melatih, dan menilai orang untuk pekerjaan karena akan ada di masa depan.

Banyak perusahaan memiliki tingkatan kelas jabatan tetapi hanya sebagai bentuk formalitas dalam proses penetapan gaji, tidak melihat aspek essensial yang terbentuk dari tingkatan kelas itu sendiri. tingkatan kelas seharusnya dapat digunakan untuk mewakili perhitungan dari nilai-nilai kompetensi yang dimiliki didalam perusahaan, seperti kompetensi soft skill, kompetensi teknis serta memiliki aspek pengalaman yang dibutuhkan dari jabatan itu sendiri. Secara umum, tahapan dan proses yang tepat dalam menyusuntingkatan kelas jabatan dalam perusahaan antara lain: evaluasi terhadap rincian pekerjaan, pengembangan aspek status dari beban kerja serta kondisi kompetensi yang dimiliki dari suatu jabatan tertentu.

MAKSUD & TUJUAN JOB ANALYSIS  DALAM PENENTUAN  JOB GRADE 

Setelah mengikuti training ini, diharapkan peserta mampu:

  • Mampu mengetahui konsep job analysis & job grade
  • Mampu mengimplementasikan job analysis dalam proses menentukan job grade setiap karyawan  di dalam perusahaan

MATERI JOB ANALYSIS  DALAM PENENTUAN  JOB GRADE 

  • Pengantar job Analysis & Job Grade
  • Proses analisis jabatan di perusahaan
  • Evaluasi terhadap uraian pekerjaan
  • Pengembangan aspek status dari beban kerja serta kondisi kompetensi
  • Pengubahan menjadi skor pekerjaan
  • Pengukuran serta penempatan karyawan ke dalam job grade yang ada dalam perusahaan.

REKOMENDASI PESERTA

  • Staff
  • Supervisor
  • Manager
  • Divisi Human Resources Management;
  • Praktisi
  • Profesional

METODE PELAKSANAAN

  • Interaktif
  • Presentasi
  • Ceramah
  • Diskusi
  • Membahas Study Kasus
  • Teknik Implementasi

TRAINER

Our Consultan Klik di Sini

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Phone: 021-7563091, Fax: 021-7563291, Mobile: 0813 8280 7230, 0877 8868 8235
Email: [email protected]
Website: www.bmdstreet.co.id

JADWAL TRAINING JOB ANALYSIS  DALAM PENENTUAN  JOB GRADE TAHUN 2023 :

  • 01-02 November 2023 Bogor
  • 04-05 Desember 2023 Malang

JADWAL TRAINING JOB ANALYSIS  DALAM PENENTUAN  JOB GRADE TAHUN 2024 :

  • 08-09 Januari 2024 Jakarta
  • 05-06 Februari 2024 Yogyakarta
  • 12-13 Maret 2024 Bandung
  • 08-09 April 2024 Surabaya
  • 06-07 Mei 2024 Bogor
  • 10-11 Juni 2024 Bali
  • 08-09 Juli 2024 Jakarta
  • 05-06 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-10 September 2024 Bandung
  • 07-08 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-12 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Malang

Training Innovation of Leadership Skill

PENGANTAR

Training Innovation of Leadership Skill – kepemimpinan inovasi adalah filosofi dan teknik yang menggabungkan gaya kepemimpinan yang berbeda untuk mempengaruhi karyawan untuk menghasilkan ide-ide kreatif, produk, dan jasa. Peran kunci dalam praktek kepemimpinan inovasi adalah pemimpin inovasi. Dr. David Gliddon (2006) mengembangkan model kompetensi pemimpin inovasi dan didirikan konsep kepemimpinan inovasi di Penn State University. Sebagai pendekatan untuk pengembangan organisasi, kepemimpinan inovasi dapat mendukung pencapaian misi atau visi organisasi atau kelompok. Dengan teknologi baru dan proses, perlu bagi organisasi untuk berpikir inovatif untuk memastikan kesuksesan dan tetap kompetitif.

Kepemimpinan dapat diartikan sebagai suatu keterampilan untuk mempengaruhi orang lain (dalam hal ini bawahan) agar mencapai tujuan yang ditetapkan dengan cara yang tidak memaksa. Untuk melaksanakan fungsi kepemimpinan ini maka sebagai pemimpin yang baik harus mampu belajar dari pengalaman yang lalu, bersikap asertif, mampu mendengar, mampu memfungsikan feedback, mampu mengelola stres yang mungkin timbul di area tempat kerja, mampu menjalin hubungan dengan atasan atau rekan kerja, dan sebagainya. Melalui training ini para peserta diharapkan akan  mampu memiliki kemampuan dasar kepemimpinan di tempat bekerja.

TUJUAN TRAINING INNOVATION OF LEADERSHIP SKILL

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat :

  1. Memahami pentingnya fungsi kepemimpinan
  2. Berkomunikasi secara asertif dengan bawahan ataupun rekan kerja
  3. Memberikan dan menerima umpan balik berdasarkan ‘360 degree feedback
  4. Mampu membangun kerjasama tim

MATERI TRAINING INNOVATION OF LEADERSHIP SKILL

  1. Learning from experience
  2. Listening skill
  3. Assertiveness skill
  4. Providing 360 degree feedback
  5. Effective stress management
  6. Building technical competence
  7. Building effective relationship with superiors and peers
  8. Setting goals
  9. Punishment
  10. Conducting meetings

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Training ini diperuntukkan bagi:

  1. Staff
  2. Supervisor
  3. Manager
  4. Praktisi
  5. Profesional

METODE PELAKSANAAN

  • Interaktif
  • Presentasi
  • Ceramah
  • Diskusi
  • Membahas Study Kasus
  • Teknik Implementasi
  • Brain storming
  • Case Study

TRAINER

Our Consultant Klik di Sini

DURASI TRAINING INNOVATION OF LEADERSHIP SKILL

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp 1.750.000/ peserta ( Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Phone: 021-7563091, Fax: 021-7563291, Mobile: 0813 8280 7230, 0877 8868 8235
Email: [email protected]
Website: www.bmdstreet.co.id

JADWAL TRAINING INNOVATION OF LEADERSHIP SKILL TAHUN 2023:

  • 20-21 November 2023 Bandung
  • 25-26 Desember 2023 Surabaya

JADWAL TRAINING INNOVATION OF LEADERSHIP SKILL TAHUN 2024:

  • 02-03 Januari 2024 Jakarta
  • 01-02 Februari 2024 Yogyakarta
  • 04-05 Maret 2024 Bandung
  • 01-02 April 2024 Surabaya
  • 02-03 Mei 2024 Bogor
  • 03-04 Juni 2024 Bali
  • 01-02 Juli 2024 Jakarta
  • 01-02 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 02-03 September 2024 Bandung
  • 01-02 Oktober 2024 Surabaya
  • 04-05 November 2024 Bogor
  • 02-03 Desember 2024 Malang

Training Internal Customer Service

PENGANTAR

Training Internal Customer Service – Pada era milenium ini istilah internal customer service atau yang sering disebut layanan pelanggan internal telah menjadi frase gebrakan. Pelanggan internal atau penyedia layanan internal dapat menjadi orang dalam organisasi. Pelanggan internal dapat menjadi rekan kerja, departemen lain, atau distributor yang tergantung pada kami untuk menyediakan produk atau jasa yang pada gilirannya dimanfaatkan untuk membuat deliverable untuk pelanggan eksternal. Secara umum, pelanggan internal tidak punya pilihan.

Layanan pelanggan internal dapat berkembang hanya dalam lingkungan komunikasi yang baik. Untuk membuat layanan pelanggan internal yang positif, semua departemen bekerja bersama secara kooperatif, menyepakati proses dan prosedur. Unit bisnis yang saling tergantung memenuhi kebutuhan satu sama lain, bekerja secara produktif bersama-sama untuk memenuhi tujuan bersama, dan memberikan produk yang berkualitas tinggi dan pelayanan terbaik kepada pelanggan eksternal. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai internal customer service serta  mampu mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan dari strategi perusahaan.

TUJUAN TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

  1. Memahami konsep internal customer service;
  2. Mampu melayani pelanggan internal dengan baik;
  3. Mampu memahami mengenai hubungan keterkaitan antara kualitas layanan internal, service capability dan kualitas layanan eksternal.

MATERI TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE

  1. Konsep internal customer service
  2. Kualitas layanan pelanggan internal
  3. Kesalahan internal customer care
  4. Cara meningkatkan kualitas internal customer care
  5. Dampak layanan pelanggan internal terhadap pelanggan eksternal
  6. Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Training ini diperuntukkan bagi:

  1. Supervisor
  2. Manager
  3. Divisi SDM
  4. Praktisi
  5. Profesional

METODE PELAKSANAAN

  • Interaktif
  • Presentasi
  • Ceramah
  • Diskusi
  • Membahas Study Kasus
  • Teknik Implementasi

TRAINER

Our Consultan Klik di Sini 

DURASI TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Phone: 021-7563091, Fax: 021-7563291, Mobile: 0813 8280 7230, 0877 8868 8235
Email: [email protected]
Website: www.bmdstreet.co.id

JADWAL TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE TAHUN 2023:

  • 16-17 November 2023 Yogyakarta

JADWAL TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE TAHUN 2024:

  • 25-26 Januari 2024 Malang
  • 22-23 Februari 2024 Surabaya
  • 27-28 Maret 2024 Bogor
  • 25-26 April 2024 Surabaya
  • 21-22 Mei 2024 Jakarta
  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

Training Interpersonal Competence : Connect with Others

PENGANTAR

Training Interpersonal Competence : Connect with Others – Kepercayaan adalah dasar dari semua hubungan profesional yang sukses. bila anda percaya terhadap rekan-rekan anda, anda memiliki hubungan baik, anda lebih produktif, dan anda mengalami tingkat yang lebih besar dari kepuasan kerja. Sebagian besar dari anda bekerja dalam pengaturan di mana manajer anda memiliki harapan yang tinggi dari anda, dan di mana organisasi anda mengharuskan anda melakukan lebih, lebih baik, lebih cepat, dengan kurang. Cara terbaik untuk memenuhi tantangan tersebut adalah dengan menciptakan tim yang kuat, hubungan yang mendukung, dan lingkungan kerja yang kooperatif. dengan awal dengan membangun kepercayaan dan hubungan baik, anda dapat mengembangkan hubungan yang akan memungkinkan anda untuk memenuhi tujuan karir anda.

Kemampuan-kemampuan tersebut secara khusus disebut sebagai kompetensi interpersonal. Penelitian dari Buhrmester membuktikan bahwa kompetensi interpersonal pada remaja berperan sangat penting dalam keberhasilan seorang remaja untuk menjalani kehidupan sosialnya di masa dewasa. Hal ini dikarenakan dalam hubungan interpersonal akan dapat membantu remaja untuk mencapai popularitas dalam kelompok teman sebaya dan keberhasilan atau kesuksesan remaja dalam berkencan, selain itu juga membuat interaksi sosial dengan orang lain akan lebih menyenangkan dan penuh pengalaman yang nyaman. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai Interpersonal Competence: Connect with Others serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

TUJUAN TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE : CONNECT WITH OTHERS

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

  1. Memahami konsep Interpersonal Competence : Connect with Others;
  2. Membangun kompetensi diri untuk berkomunikasi dengan orang lain;
  3. Memahami tata cara membina hubungan baik dengan orang lain

MATERI TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE : CONNECT WITH OTHERS

  1. Konsep Interpersonal Competence : Connect with Others
  2. Kompetensi interpersonal
  3. Aspek-aspek interpersonal
  4. Menjalin hubungan baik dengan orang lain
  5. Komunikasi lintas usia/generasi
  6. Masalah-masalah yang kerap muncul saat berkomunikasi dengan orang lain
  7. Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

  1. Supervisor
  2. Manager
  3. Divisi SDM
  4. Praktisi
  5. Profesional

METODE PELAKSANAAN

  • Interaktif
  • Presentasi
  • Ceramah
  • Diskusi
  • Membahas Study Kasus
  • Teknik Implementasi

TRAINER

Our Cnsultant Klik Di Sini

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Phone: 021-7563091, Fax: 021-7563291, Mobile: 0813 8280 7230, 0877 8868 8235
Email: [email protected]
Website: www.bmdstreet.co.id

JADWAL TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE : CONNECT WITH OTHERS TAHUN 2023:

  • 13-14 November 2023 Bogor
  • 18-19 Desember 2023 Malang

JADWAL TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE : CONNECT WITH OTHERS TAHUN 2024:

  • 22-23 Januari 2024 Jakarta
  • 19-20 Februari 2024 Bogor
  • 25-26 Maret 2024 Yogyakarta
  • 22-23 April 2024 Bandung
  • 20-21 Mei 2024 Surabaya
  • 24-25 Juni 2024 Jakarta
  • 22-23 Juli 2024 Bogor
  • 19-20 Agustus 2024 Bali
  • 23-24 September 2024 Jakarta
  • 21-22 Oktober 2024 Yogyakarta
  • 25-26 November 2024 Bandung
  • 23-24 Desember 2024 Surabaya

 

Training Interpersonal Skills & Managing Difficult People

PENGANTAR

Training Interpersonal Skills & Managing Difficult People – Interpersonal Skills (keterampilan interpersonal) sebagai salah satu kemampuan dari seseorang secara efektif untuk dapat berinteraksi dengan orang lain maupun dengan rekan kerja, seperti pendengar yang baik, menyampaikan pendapat secara jelas dan bekerja dalam satu tim. Hal ini penting untuk mengelola diri sendiri dan orang-orang yang sulit dan situasi yang Anda temui di tempat kerja. Diperkirakan bahwa manajemen menghabiskan 80% dari hari mereka dalam manajemen orang – dari pelanggan kepada bawahan. Memahami orang dan bagaimana yang paling tepat berhubungan dengan orang adalah keterampilan yang dipelajari.

Program training ini dikemas dengan pendekatan seimbang antara konsep dan praktek sehingga peserta diharapkan dapat menerapkannya langsung di dalam pekerjaannya. Porsi yang cukup memadai dalam role-play individual dan kelompok untuk dapat memperbaiki Perilaku, sikap, dan cara berkomunikasi peserta secara langsung dan dengan pendekatan pengalaman praktis yang pasti akan sangat bermanfaat bagi peningkatan ketrampilan peserta

TUJUAN TRAINING INTERPERSONAL SKILLS & MANAGING DIFFICULT PEOPLE

  • Memahami teori di balik perilaku kerja
  • Temukan cara untuk meminimalkan konflik dan memupuk kerja tim
  • peserta mampu mempelajari cara untuk menghemat waktu, energy dan bakat dengan meningkatkan “individu” sisi pekerjaan Anda
  • Menjalin hubungan kerja yang positif dengan individu sulit atau tidak kooperatif
  • Mengadopsi gaya percaya diri, professional dan tepat ketika dihadapkan dengan orang yang sulit atau situasi
  • Merencanakan strategi pribadi Anda untuk menghadapi situasi sulit

MATERI TRAINING INTERPERSONAL SKILLS & MANAGING DIFFICULT PEOPLE

MEMBINA HUBUNGAN INTERPERSONAL
Makna Hubungan Interpersonal
Manfaat Hubungan Interpersonal
Empat Syarat dalam Membina Hubungan Interpersonal:

  • Empathy
  • Trust
  • Credibility
  • Flexibility

KOMUNIKASI INTERPERSONAL

  • Proses Komunikasi Interpersonal
  • Komunikasi Interpersonal yang Efektif
  • Hambatan dalam Komunikasi Efektif
  • Komunikasi Empathy
  • Manfaat Komunikasi Empathy
  • Praktek Komunikasi Empathy

MEMBINA KERJASAMA INTERPERSONAL

  • Kerjasama dan Synergism
  • Makna dan Manfaat Sinerji
  • Persyaratan untuk Terjadinya Sinerji dan Kerjasama Interpersonal
  • Simulasi: Pengambilan Keputusan Sinerjistik dalam Kelompok

MENGATASI KONFLIK INTERPERSONAL

  • Pengertian Konflik dan Perbedaan Pendapat
  • Memahami Mengapa Orang Bisa Menjadi Sulit
  • Teknik Menyelesaikan Konflik dan Perbedaan
  • Teknik Mendengarkan dengan Aktif dan Empati
  • Teknik Meredakan Kemarahan dalam Diri Sendiri
  • Teknik Mengurangi Konflik Interpresonal dalam Pekerjaan

KOMUNIKASI ASERTIF

  • Pengertian assertiveness
  • Manfaat komunikasi asertif
  • Perspektif Perilaku Asertif
  • Hak dan Tanggung-jawab
  • Bahasa Asertif
  • Nada Assertif dan body language
  • Bersikap responsive
  • Menempatkan diri ke depan
  • Menghadapi “difficult” people
  • Memberi dan Menerima Umpan-balik dan Kritik

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

  • Supervisor
  • Manager
  • Divisi SDM
  • Praktisi
  • Profesional

METODE PELAKSANAAN

  • Interaktif
  • Presentasi
  • Ceramah
  • Diskusi
  • Membahas Study Kasus
  • Teknik Implementasi

TRAINER

Our Consultan Klik di Sini

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Phone: 021-7563091, Fax: 021-7563291, Mobile: 0813 8280 7230, 0877 8868 8235
Email: [email protected]
Website: www.bmdstreet.co.id

JADWAL TRAINING INTERPERSONAL SKILLS & MANAGING DIFFICULT PEOPLE TAHUN 2023

  • 09-10 November 2023 Yogyakarta
  • 14-15 Desember 2023 Jakarta

JADWAL TRAINING INTERPERSONAL SKILLS & MANAGING DIFFICULT PEOPLE TAHUN 2024

  • 18-19 Januari 2024 Malang
  • 15-16 Februari 2024 Bogor
  • 21-22 Maret 2024 Surabaya
  • 18-19 April 2024 Bandung
  • 16-17 Mei 2024 Yogyakarta
  • 20-21 Juni 2024 Jakarta
  • 18-19 Juli 2024 Bali
  • 15-16 Agustus 2024 Bogor
  • 19-20 September 2024 Surabaya
  • 17-18 Oktober 2024 Bandung
  • 21-22 November 2024 Yogyakarta
  • 19-20 Desember 2024 Jakarta

Training Human Resource Scorecard untuk Pengukuran Kinerja Sumber Daya Manusia

PENGANTAR

Manajemen SDM yang modern didukung oleh pengukuran Proses HR utama dan tren di bidang manajemen orang. HR Scorecard adalah alat pelaporan HR modern untuk mengukur kemajuan, mengidentifikasi kesenjangan dan berkomunikasi keberhasilan. HR Scorecard harus digunakan secara luas untuk komunikasi dengan eksekutif puncak dan manajer lini. scorecard memberikan umpan balik hampir instan dan langsung tentang kinerja SDM dalam organisasi. Ini menyediakan dasar dan pondasi untuk diskusi tentang Pengembangan SDM.

Para profesional di bidang sumber daya manusia selalu dihadapi dengan tantangan. baik yang datangnya melalui faktor eksternal maupun internal organisasi tersebut, sehingga diperlukan perspektif yang strategik sesuai dengan perannya didalam organisasi. Sebagai profesi sumber daya manusia perlu menjawab tantangan yang akan dihadapinya melalui salah satu pendekatan pengukuran kinerja sumber daya manusia dan dapat mengetahui bagaimana kontribusi sumber daya manusia terhadap kinerja organisasi. Pendekatan tersebut merupakan tema yang menjadi perhatian didalam Human Resource Scorecard. Oleh karena itu, pengembangan sistem sumber daya manusia yang sistematis, terstruktur dan terukur tidak henti-hentinya dilakukan, salah satunya adalah dengan cara menyelaraskannya dengan strategi perusahaan. Suatu alat untuk mengukur dan mengelola kontribusi strategik dari peran sistem SDM dalam menciptakan nilai untuk mencapai strategi perusahaan adalah Human Resource Scorecard (HR Scorecard)

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training Human Resource Scorecard untuk Pengukuran Kinerja Sumber Daya Manusia diantaranya yaitu:

  1. diharapkan peserta dapat meningkatkan dan mengevaluasi kinerja yang terpadu dan
  2. mengaitkan visi, misi, sasaran, strategi sistem sumber daya manusia untuk peningkatan produktivitas.

BAHAN AJAR

  1. Perspektif Financial
  2. Perspektif Customer
  • Kompetensi karyawan perusahaa
  • Customer satisfaction
  • Komitmen karyawan perusahaan
  1. Perspektif Internal Business Process
  • Kapabilitas dan kompetensi karyawan Fungsi SDM
  • Quality relationship
  • Manpower planning
  • Career planning
  • Peningkatan kecepatan layanan dan inovasi
  1. Perspektif Learning and Growth
  • Sistem Informasi Terpadu SDM
  • Pelatihan sesuai Training Need Analysis
  • Competency Based Human Resource Management
  1. Study Kasus dan Diskusi

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

  • Staff
  • Supervisor
  • Manager
  • Divisi Sumber Daya Manusia
  • Praktisi
  • Profesional

METODE PELAKSANAAN

  • Interaktif
  • Presentasi
  • Ceramah
  • Diskusi
  • Membahas Study Kasus
  • Teknik Implementasi

TRAINER AHLI

Our Consultant Klik di sini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Phone: 021-7563091, Fax: 021-7563291, Mobile: 0813 8280 7230, 0877 8868 8235
Email: [email protected]
Website: www.bmdstreet.co.id

JADWAL TRAINING HUMAN RESOURCE SCORECARD UNTUK PENGUKURAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA TAHUN 2023:

  • 06-07 November 2023 Bogor
  • 11-12 Desember 2023 Malang

JADWAL TRAINING HUMAN RESOURCE SCORECARD UNTUK PENGUKURAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA TAHUN 2024:

  • 15-16 Januari 2024 Jakarta
  • 12-13 Februari 2024 Yogyakarta
  • 18-19 Maret 2024 Bandung
  • 15-16 April 2024 Surabaya
  • 13-14 Mei 2024 Bogor
  • 18-19 Juni 2024 Bali
  • 15-16 Juli 2024 Jakarta
  • 12-13 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 17-18 September 2024 Bandung
  • 14-15 Oktober 2024 Surabaya
  • 18-19 November 2024 Bogor
  • 16-17 Desember 2024 Malang

Training HR Leadership – Kompetensi untuk Profesional Kinerja

PENGANTAR

Training HR Leadership – Kompetensi untuk Profesional Kinerja – Kompetensi adalah kemampuan seorang individu untuk melakukan pekerjaan dengan benar. Sebuah kompetensi adalah seperangkat perilaku didefinisikan yang menyediakan panduan terstruktur yang memungkinkan identifikasi, evaluasi dan pengembangan perilaku di masing-masing karyawan. Istilah “kompetensi” pertama kali muncul dalam sebuah artikel yang ditulis oleh R.W. Putih pada tahun 1959 sebagai konsep untuk motivasi kinerja. Pada tahun 1970, Craig C. Lundberg didefinisikan konsep dalam “Perencanaan Program Pengembangan Eksekutif”. Istilah memperoleh traksi ketika pada tahun 1973, David McClelland menulis sebuah makalah berjudul, “Pengujian Kompetensi Alih Than Intelijen”. Sejak saat itu telah dipopulerkan oleh Richard Boyatzis dan banyak lainnya, seperti T.F. Gilbert (1978) yang menggunakan konsep dalam hubungan dengan peningkatan kinerja. Penggunaannya bervariasi, yang mengarah ke kesalahpahaman yang cukup.

Human Resources (HR) adalah senior yang bertanggung jawab untuk kepemimpinan departemen dan membuat keputusan rekrutmen pegawai sebagai investasi dalam perusahaan. Professional HR bertanggung jawab atas kualitas dan kinerja karyawan, pengembangan dan pengelolaan karyawannya. Pengembangan dan Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM), yaitu dalam hal rencana pelaksanaan, dan pengawasan kegiatan sumber daya manusia, termasuk dalam pengembangan kualitasnya yang berpedoman pada kebijaksanaan dan prosedur yang berlaku di perusahaan serta bertanggung jawab terhadap hal-hal yang berkaitan dengan kegiatan-kegiatan pembinaan pemerintah dan industri serta mempunyai kewajiban memelihara dan menjaga citra perusahaan. Pelatihan ini diharapkan dapat memberikan pemahaman tentang tanggung jawab HR senior didalam pengelolaan SDM pada perusahaan tersebut.

MAKSUD & TUJUAN

Maksud dan tujuan dari program Training HR Leadership – Kompetensi untuk Profesional Kinerja diantaranya yaitu:

  • Menghubungkan proses HR internal dan kegiatan diluar di ekspetasi.
  • Memahami konsep dan alat analisis HR modern .
  • Mengembangkan kompetensi profesional HR untuk mempengaruhi efektivitas pribadi dan kontribusinya terhadap keberhasilan bisnis, seperti yang dirasakan oleh para pemangku kepentingan organisasi.
  • Mendapatkan wawasan secara mendalam tentang kompetensi SDM yang mendefinisikan profesionalisme HR.
  • Mampu meninjau dan menganalisis berbagai studi kasus dari perusahaan mana kepemimpinan HR sebenarnya menunjukkan set enam kompetensi.
  • Menerapkan alat-alat untuk menilai dan meningkatkan kompetensi masing-masing peserta.
  • Memimpin departemen HR yang efektif dalam memberikan hasil bisnis.

BAHAN AJAR

  • HR Business dan Outside Expectations
  • Model Kompetensi Sumber Daya Manusia
  • Analisis In-Depth dari Kompetensi HR untuk Kesuksesan
  • Mengembangkan Profesional SDM melalui Tindakan Praktis
  • Research Finding dan Teknik untuk Menciptakan Departemen HR yang Efektif
  • Wawasan untuk Masa Depan HR

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

  • Staff
  • Supervisor
  • Manager
  • Divisi HRD
  • Praktisi
  • Profesional

METODE PELAKSANAAN

  • Interaktif
  • Presentasi
  • Ceramah
  • Diskusi
  • Membahas Study Kasus
  • Teknik Implementasi

TRAINER AHLI

Our Consultan Klik di Sini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam)

INVESTASI 

Normal Class

  • Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
  • Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

Online Class

Rp 1.750.000/peserta(Online Zoom Meeting)

FASILITAS

Normal Class

Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.

Online Class

Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Phone: 021-7563091, Fax: 021-7563291, Mobile: 0813 8280 7230, 0877 8868 8235
Email: [email protected]
Website: www.bmdstreet.co.id

JADWAL TRAINING HR LEADERSHIP – KOMPETENSI UNTUK PROFESIONAL KINERJA TAHUN 2023:

  • 02-03 November 2023 Yogyakarta
  • 07-08 Desember 2023 Jakarta

JADWAL TRAINING HR LEADERSHIP – KOMPETENSI UNTUK PROFESIONAL KINERJA TAHUN 2024:

  • 11-12 Januari 2024 Malang
  • 06-07 Februari 2024 Bogor
  • 14-15 Maret 2024 Surabaya
  • 08-09 April 2024 Medan
  • 07-08 Mei 2024 Yogyakarta
  • 13-14 Juni 2024 Jakarta
  • 11-12 Juli 2024 Bali
  • 08-09 Agustus 2024 Bogor
  • 12-13 September 2024 Surabaya
  • 10-11 Oktober 2024 Bandung
  • 14-15 November 2024 Yogyakarta
  • 12-13 Desember 2024 Jakarta
Copyright © 2025 Training Oil Gas | Pusat Manajemen | Pelatihan Rumah Sakit
Butuh bantuan! Klik disini

Kami siap membantu, silahkan berkomunikasi langsung dengan Tim Kami yang sedang online saat ini. Jika jaringan sedang sibuk, mungkin karena sedang melayani pelanggan lain. Untuk respon cepat silahkan kirim email ke: [email protected] untuk pelayanan via Help Desk

Customer Support

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Customer Support

Shinta (AI)

Online

Customer Support

Rizkya - Head Office

Online

Customer Support

Andini Eryani - Head Office

Online

Umu Hanifatul - Head OfficeCustomer Support

Yth. Bapak/ibu ada yang bisa saya bantu..? 00.00

Shinta (AI)Customer Support

Hi, Ada yang Bisa saya bantu pak/bu? 00.00

Rizkya - Head OfficeCustomer Support

Yth. Bapak/ibu ada yang bisa saya bantu..? 00.00

Andini Eryani - Head OfficeCustomer Support

Yth. Bapak/ibu ada yang bisa saya bantu..? 00.00