Training Effective First Impressions: Face to Face

PENGANTAR

Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!

Titik awal untuk seluruh proses pelayanan pelanggan bertemu dan menyapa pelanggan. Sangat penting pertama saat dengan pelanggan mengatur nada untuk seluruh yang interaksi. Dengan penuh semangat dan profesional menyambut pelanggan, Kita membuat sukses pelanggan tidak hanya mungkin, tapi kemungkinan. Pelanggan ingin diakui, dihargai, dan diperlakukan dengan sopan dan pemahaman. Agar hal ini terjadi, Kita harus menjadi yang terbaik karena dalam memenuhi ini dan menyapa tahap proses penjualan. Kita harus memeriksa kritis langkah pertama dalam proses layanan pelanggan, bertemu dan menyapa pelanggan. Kita bekerja pada melebihi pelanggan harapan dalam interaksi mereka dengan kita. Dan kita berkomitmen untuk menghindari jenis kesalahan yang dapat merusak proses sebelum ia memiliki kesempatan untuk memulai, saat mengikuti sebuah proses yang sederhana untuk memindahkan interaksi pelanggan ke depan.

Bersosialisasi dengan orang lain secara tidak langsung menunjukkan ciri khas diri sendiri, sehingga lebih mudah menemukan jatidiri. Kondisi mental yang sehat dan tidak sehat ternyata dipengaruhi juga oleh kualitas komunikasi antarpribadi dengan orang lain. Oleh sebab itu komunikasi antarpribadi menjadi sangat penting bagi kehidupan individu yang hidup di tengah-tengah lingkungan sosial. Samudera Ilmu Institut sebagai bagian dari BMD Group Corp dalam kesempatan ini bermaksud menyelenggarakan Training Management Stress For Secretary yang akan membantu para peserta untuk  memahami sebab, teknik pengelolaan dan solusi yang tepat dalam mengelola stress dilingkungan kerja.  Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai effective first impressions: face to face serta dapat mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

TUJUAN TRAINING EFFECTIVE FIRST IMPRESSION

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan dapat :

1. Memahami konsep effective first impressions: face to face;
2. Mengetahui kesan pertama dan gerak gerik orang lain;
3. Mampu menciptkan kesan pertama yang baik dan mengesankan

BAHAN AJAR

1. Konsep effective first impressions : face to face
2. Tatap muka
3. Etika dalam komunikasi tatap muka
4. Kesan pertama yang memukau
5. Kesalahan yang terjadi saat kesan pertama
6. Studi Kasus dan Diskusi

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Training ini diperuntukkan bagi:

1. Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari Divisi SDM ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
2. Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai effective first impressions: face to face

TRAINER 

Our Consultan Klik di Sini

DURASI

2 hari (efektif 14 jam)

INVESTASI

Normal Class

• Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
• Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)

PROMO: Dapatkan diskon atau cash back menarik untuk pendaftaran minimal 2 peserta dari satu institusi dengan pendaftaran dan pelunasan biaya 2 minggu sebelum pelaksanaan.

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Telp : 021 7563091
Mobile: 081295788177, 087788688235

Email: [email protected]
Website: www.bmdsteet.co.id

JADWAL TRAINING EFFECTIVE FIRST IMPRESSION TAHUN 2023:

• 20-21 November 2023 Bandung
• 25-26 Desember 2023 Surabaya

JADWAL TRAINING EFFECTIVE FIRST IMPRESSION TAHUN 2024:

• 15-16 Januari 2024 Jakarta
• 12-13 Februari 2024 Yogyakarta
• 18-19 Maret 2024 Bandung
• 15-16 April 2024 Surabaya
• 13-14 Mei 2024 Bogor
• 18-19 Juni 2024 Bali
• 15-16 Juli 2024 Jakarta
• 12-13 Agustus 2024 Yogyakarta
• 17-18 September 2024 Bandung
• 14-15 Oktober 2024 Surabaya
• 18-19 November 2024 Bogor
• 16-17 Desember 2024 Malang