PENGANTAR
Dalam melakukan kegiatan atau pekerjaan sehari-hari, seringkali terjadi kesalahan atau permasalahan yang sengaja maupun tidak disengaja dilakukan. Proses penanganan suatu masalah tersebut memerlukan analisis mendalam, terutama bila permasalahan berkaitan dengan beberapa pihak. Ketika menangani suatu permasalahan, perlu diketahui akar permasalahan terlebih dahulu kemudian menganalisanya untuk menemukan solusi atau langkah penanganannya. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai prosedur dalam menangani suatu permasalahan dan mencari solusi atas permasalahan tersebut.
Mengambil tindakan korektif sangat diperlukan, namun seringkali sulit dilakukan untuk seorang manajer. Umpan balik yang konstruktif, bersama dengan proses yang benar dan pendekatan hubungan manusia, bergerak orang dari perlawanan terhadap berkaitan dengan kesalahan. Di dalam proses penanganan suatu masalah memerlukan analisis yang mendalam. Harus mencari akar permasalahan terlebih dahulu kemudian menganalisanya untuk menemukan solusi cara penanganannya. Training ini akan membahas mengenai tata cara penanganan suatu kesalahan. Dan pelatihan ini cocok bagi semua personil dari perusahaan, mulai dari staff hingga direksi.
MAKSUD & TUJUAN
Maksud dan tujuan dari program Training Handling Mistakes diantaranya yaitu:
- Mampu memahami tata cara dalam penanganan kesalahan;
- Mampu menganalisa kesalahan yang terjadi
BAHAN AJAR
- Konsep penanganan kesalahan
- Tipe-tipe kesalahan
- Petunjuk pencegahan kesalahan
- Petunjuk memperbaiki kesalahan
- Jenis-jenis bantuan
- Jenis-jenis penanganan
- Studi kasus dan diskusi
SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??
- Staff
- Supervisor
- Manager
- Divisi IT
DIVISI LAIN YANG MEMBUTUHKAN TRAINING
- Wirausaha
- Praktisi
- Profesional
METODE PELAKSANAAN
- Interaktif
- Presentasi
- Ceramah
- Diskusi
- Membahas Study Kasus
- Teknik Implementasi
TRAINER AHLI
Our Consultant Klik di Sini
DURASI
2 Hari (Efektif 14 Jam)
INVESTASI
Normal Class
- Rp 4.350.000 (Jakarta/Bandung/Bogor/Yogyakarta/Surabaya/Malang)
- Rp 5.350.000 (Bali/Lombok/Balikpapan/Medan/Makasar)
Online Class
- Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)
FASILITAS
Normal Class
- Sertifikat, Modul soft file & copy, Lunch, 2 x Coffee Break, Training Kit (Tas Jinjing, Blocknote, Ballpoint, Flashdisk, Tas Gemblock), foto bersama, diselenggarakan dihotel berbintang.
Online Class
- Sertifikat dan Soft Copy Modul
Phone: 021-2943 2095, Fax: 021-7563091, Mobile: 0813 8280 7230, 0877 8868 8235
Email: [email protected]
Website: www.bmdstreet.co.id
JADWAL TRAINING HANDLING MISTAKES TAHUN 2023:
- 16-17 November 2023 Yogyakarta
- 21-22 Desember 2023 Jakarta
JADWAL TRAINING HANDLING MISTAKES TAHUN 2024:
- 22-23 Januari 2024 Jakarta
- 19-20 Februari 2024 Bogor
- 25-26 Maret 2024 Yogyakarta
- 22-23 April 2024 Bandung
- 20-21 Mei 2024 Surabaya
- 24-25 Juni 2024 Jakarta
- 22-23 Juli 2024 Bogor
- 19-20 Agustus 2024 Bali
- 23-24 September 2024 Jakarta
- 21-22 Oktober 2024 Yogyakarta
- 25-26 November 2024 Bandung
- 23-24 Desember 2024 Surabaya