Training Manajemen Komunikasi dan Informasi Rumah Sakit

PENGANTAR

Memberikan asuhan pelayanan kepada pasien adalah suatu upaya kompleks yang sangat bergantung pada komunikasi dan informasi. Komunikasi tersebut bisa diterapkan kepada komunitas, pasien dan keluarganya, serta dengan tenaga kesehatan professional lainnya. Kegagalan dalam berkomunikasi merupakan salah satu akar penyebab masalah yang paling sering mengakibatkan adanya insiden keselamatan pasien. Apabila hal ini terjadi tentunya dapat mengakibatkan citra buruk terhadap pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit/pelayanan kesehatan tentang bagaimana cara berkomunikasi yang baik.

Dalam hal ini rumah sakit/pelayanan kesehatan perlu memberikan pemahaman, mengkoordinasikan, mengintegrasikan pelayanan tentang pemberian asuhan terhadap bagaimana cara menagani pasien dan keluarganya. Untuk itulah perlu adanya pengembangan dalam sisi sumber daya manusia (SDM) itu sendiri. Dengan cara memberikan diklat/pelatihan kepada para pegawai atau karyawan tentang bagaimana pentingnya sebuah manajemen komunikasi dan informasi didalam rumah sakit/pelayanan kesehatan.

MAKSUD DAN TUJUAN

Maksud dan tujuan diadakannya training manajemen komunikasi dan informasi ini adalah :

  • Memberikan pemahaman kepada para peserta bagaimana pentingnya implementasi manajemen komunikasi dan informasi di rumah sakit
  • Membantu pihak rumah sakit dalam memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada pasien dan keluarganya
  • Dengan adanya training ini peserta diharapkan mampu lebih aktif dalam berkomunikasi di lingkungan bekerjanya terutama dirumah sakit. Sehingga bisa meminimalisir terjadinya insiden keselamatan pasien

MATERI PELATIHAN

  • Standar Akreditasi Rumah Sakit 2013 Pokja MKI
  • Elemen-elemen Penilaian MKI
  • Komunikasi Dengan Masyarakat
  • Komunikasi Dengan Pasien dan Keluarga
  • Komunikasi Antar Pemberi Pelayanan di Dalam dan ke Luar Rumah Sakit
  • Kepemimpinan dan Perencanaan
  • Rekam Medis Pasien
  • Kumpulan Data dan Informasi

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Team akreditasi rumah sakit, dokter, perawat, seluruh staff, manajemen rumah sakit, Dept Sumber Daya Rumah Sakit dan semua pihak yang terlibat secara langsung ataupun tidak dalam pengembangan pelayanan rumah sakit.

METODE PELATIHAN    

Training ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok

TRAINER/INSTRUKTUR

Profil TIM Pengajar Klik Disini

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI (Tidak termasuk penginapan)
Normal Class
  • Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Malang, Surabaya)
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan)

Online Class

  • Rp.1.750.000/peserta ( Online Zoom Meeting )

(Dapatkan Promo Cash Back/Discount Klik disini..!)

FASILITAS
Normal Class
  • Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit (blocknote+Ballpoint), Jacket, Tas Ransel, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, dilaksanakan di hotel berbintang.
Online Class
  • Sertifikat & Soft Copy Modul

INFORMASI PENDAFTARAN

Hub      : 021 – 756 3091,
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0812 9578 8177, 0813 8280 7230

Email: [email protected]
Website: www.bmdsteet.co.id

 

JADWAL TRAINING MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN INFORMASI RUMAH SAKIT TAHUN 2023:

  • 16-17 November 2023 Yogyakarta
  • 21-22 Desember 2023 Jakarta

JADWAL TRAINING MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN INFORMASI RUMAH SAKIT TAHUN 2024:

  • 25-26 Januari 2024 Malang
  • 22-23 Februari 2024 Surabaya
  • 27-28 Maret 2024 Bogor
  • 25-26 April 2024 Surabaya
  • 21-22 Mei 2024 Jakarta
  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

REQUEST JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA DAN DAPATKAN HARGA KHUSUS UNTUK REQUEST SECARA PAKET

Butuh bantuan! Klik disini

Kami siap membantu, silahkan berkomunikasi langsung dengan Tim Kami yang sedang online saat ini. Jika jaringan sedang sibuk, mungkin karena sedang melayani pelanggan lain. Untuk respon cepat silahkan kirim email ke: [email protected] untuk pelayanan via Help Desk

Customer Support

Mei Dwi - Head Office

Online

Customer Support

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Customer Support

Eva Arlinda - Head Office

Online

Customer Support

Andini Eryani - Head Office

Online

Mei Dwi - Head OfficeCustomer Support

Hi, Ada yang Bisa saya bantu pak/bu? 00.00

Umu Hanifatul - Head OfficeCustomer Support

Yth. Bapak/ibu ada yang bisa saya bantu..? 00.00

Eva Arlinda - Head OfficeCustomer Support

Yth. Bapak/ibu ada yang bisa saya bantu..? 00.00

Andini Eryani - Head OfficeCustomer Support

Yth. Bapak/ibu ada yang bisa saya bantu..? 00.00